近日,记者在鑫屋地板的电视广告及户外媒体宣传上发现,有一个公众人物出现在了画面之中,他就是著名主持人孟非。一看到孟非那特别的形象,人们自然而然对鑫屋地板有了一种亲切感。其实,现在很多厂商都会请一些当红明星作为企业或产品的形象代言人,从而增加品牌的知名度,那么鑫屋地板为什么要牵手主持人孟非呢?为此,记者采访了鑫屋地板总经理张晓强。
据张总介绍:“鑫屋地板之所以能与孟非牵手,完全是一个巧合和缘分,因为二年前孟非家里装修用的就是鑫屋地板,孟非对我们的产品及服务很了解也非常认可。而孟非在南京老百姓当中有着很高的知名度,尤其是那种讲真话、办实事的浩然正气,更是在观众心目中有着不可磨灭的印象,这与鑫屋地板‘专业成就品质’的市场定位都比较吻合。迄今为止,鑫屋地板已在南京经过了八年的市场磨砺。八年来,我们一直是踏踏实实的做事,兢兢业业的为客户服务,用自己的诚心打动每一个客户。而我们所说的服务没有停留在口号上,而是实实在在的做一些事情,如免费送货上楼,客户若要求退还多余的产品,我们也是免费上门拿货等等。在安装地板时,我们要求必须做到三次清扫,即安装前将地面完全彻底清扫,安装过程中对一些木屑进行再次清扫,最后安装完毕要做三次清扫,并采用保护膜进行成品保护,让业主感受到全新整洁的居住环境。八年了,我们始终如一的努力将每一个细节做好,以确保客户的满意度。”
目前,南京地板业同质化现象非常严重,那么鑫屋地板如何在市场上保证自己的领先地位,其品牌的竞争核心又是什么呢?张总认为:“首先,我们在南京市场上一年的销售量就达10多万平方米,每年以30%的速度增长,在市场占有率上有着明显的优势。其次,在技术方面,工厂一直都是走在行业的前例,例如工厂启用了先进流水线设备,完全能保证产品的品质及供应量。就产品系列而言,目前鑫屋地板有实木仿古,实木、实木多层、强化等多种地板品类。为了适应市场需求,我们在07年又增加了多种花色超实木复合地板,从而扩大了客户的选择空间。其实一个地板品牌如果想在市场上确保自己的竞争力,就是要提升自己的品牌内涵,在服务内容方面下功夫。8年了,我们一直早尽心尽力的围绕这二方面努力。目前我们在南京市场的销量,就是鑫屋品牌和实力最好例证。当然,再好的品牌也要不断完善自我,在各界人士的关心和帮助下,我想鑫屋会越来越强大!”
采访结束前,张总还向记者透露:“2007年是鑫屋地板进入南京市场的8周年,届时鑫屋将推出一系列回馈广大消费者的活动,以答谢所有关心鑫屋的新老朋友,活动内容敬请期待!”
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